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La nostra Gioielleria offre un servizio d’assistenza post-vendita, con riparazioni garantite sia d’orologeria che d’oreficeria e creazioni o rifacimento di gioielli.

* Consulenza gemmologica
Verifica su gemme

* Riparazione di orologeria
Garanzia 12 mesi sulla riparazione

* Riparazione di oreficeria
Si effettuano anche pulizia e rimessa a nuovo di gioielli

* Infilatura perle

* Tax Free

Tramite servizio della Global Blue Italia S.r.l.

* Pagamento rateale
                                                                                                   

- Se desideri richiedere un finanziamento ( spesa minima €. 300.00) per l'acquisto presso la nostra sede di Roma, dovrà presentarsi, al seguente indirizzo:
 
Viale Ippocrate, 96c - 00161 Roma - Dal Lunedì al Venerdi, dalle ore 10.00 alle ore 18.00.
La documentazione richiesta per presentare una domanda di finanziamento con delibera in tempo reale presso la nostra sede è la seguente: - Per richiedere un pagamento rateizzato (spesa minima €.400,00) sul nostro sito web  www.gioielleriamolena.com, bisogna rispettare almeno tre requisiti: In ogni scheda prodotto, è presente un link con scritto "Calcola la rata del Finanziamento". Tale link rimanda ad una pagina sicura di Findomestic Banca S.p.A. (BNP Paribas), nella quale è possibile calcolare, senza nessun impegno, la rata del finanziamento per il tuo acquisto. Qust'opzione non comporta nessun obbligo per l'utente, poiché ha il solo scopo di conoscere le varie modalità di rimborso del finanziamento dell'orologio.
Per poter richiedere il finanziamento on-line vero e proprio, basterà scegliere dal nostro negozio www.gioielleriamolena.com, cliccare sul bottone "AGGIUNGI AL CARRELLO", e poi ''PROCEDI CON L'ACQUISTO'' .Quando verrà richiesto il metodo di pagamento, bisogna selezionare la voce "Pagamento tramite Findomestic''. Terminato l'acquisto, si verrà rediretti su una pagina protetta di Findomestic Banca S.p.A. , dove verranno richieste tutte le informazioni personali.

* Acquisto On Line
La maggior parte dei prodotti presenti sul catalogo online è presente nel nostro assortimento.
Per questo motivo siamo in grado di consegnare il prodotto a casa Sua entro 7 giorni lavorativi, dal momento in cui abbiamo la conferma dell'avvenuto pagamento. Nel caso in cui la Sua richiesta sia rivolta verso prodotti più importanti o disponibili con diverse carature e prezzi, potremo soddisfarla nel giro di 15 giorni lavorativi, sempre a partire dal momento in cui abbiamo la conferma dell'avvenuto pagamento.
 
* Ritiro in negozio
Selezionando il pagamento in contanti è possibile effettuare un acquisto online e ritirare la merce direttamente nel nostro punto vendita di Viale Ippocrate, 96c a Roma. Il ritiro nel punto vendita sarà disponibile entro 24/48h lavorative dal momento in cui l'ordine è stato effettuato. Verrà inviata una mail di conferma che includerà il numero ordine che dovrete presentare  per ritirare facilmente i vostri prodotti.
 
* Garanzia sul prodotto
Tutti i prodotti in vendita sono nuovi (salvo diversamente specificato) e godono di una garanzia di 24 mesi dalla data di acquisto che copre ogni difetto di fabbricazione anche attraverso la rete dei concessionari del marchio sul territorio Italiano. Nel caso di difetto o mal funzionamento la garanzia prevede la riparazione, la sostituzione con lo stesso prodotto o con uno simile di pari valore. Sono fuori dalla copertura della garanzia i danni derivanti da cattivo uso od uso improprio, pertanto La Gioielleria Molena S.n.c. non si assume alcuna responsabilità dei danni diretti ed indiretti a cose o persone derivanti da cattivo uso o mal funzionamento dei prodotti.
I diritti del consumatore/acquirente sopra descritti non si applicheranno in caso di riparazione effettuata da terzi non autorizzati.
La conferma dell'ordine di acquisto da parte del cliente comporta la totale ed integrale accettazione delle condizioni di vendita sopra riportate.